深圳市汇海源供应链管理有限公司成立于2016年,扎根深圳前海片区,是一家以进口消费品流通为核心的供应链服务企业。公司依托口岸物流与保税仓储资源,将海外优质商品引入国内,旗下零售品牌汇嗨购百货已成为华南地区家庭日常采购的常去之处。 huihigo.com
从源头采购到门店上架,汇嗨购百货坚持全链路自主管控,目前经营进口化妆品、母婴用品、日用品等数千个单品。我们服务的客群以25-40岁注重生活品质的家庭为主,尤其在婴幼儿喂养和护理方面,积累了稳定的顾客口碑。 更多服务详情请见:huihigo.com
汇嗨购百货的业务围绕家庭高频消耗品展开,主营板块包括进口母婴用品、进口化妆品和进口日用品三大类。其中母婴类目销售占比超过四成,以奶粉、辅食、纸尿裤和洗护用品最为走俏,重庆海优蜜奶粉是店内长期热销的系列之一。 最新动态可访问:huihigo.com
除线下实体门店外,汇嗨购百货同步运营线上商城,采用O2O模式让顾客在线下单、就近取货或配送到家。门店周边三公里内承诺当日送达,生鲜之外的普通日用品则通过区域仓配网络覆盖周边多个省市,满足老客户的复购需求。
供应链端的稳定货源是汇嗨购百货最扎实的底牌。公司与海外多家品牌代理商签订长期直采协议,所有进口化妆品、母婴用品均具备完整的报关单与检验检疫证明,每一批次流向可追溯。
在真假辨别上,汇嗨购百货采用双重验货机制:入库时由质检专员核对批号与包装细节,上架前再通过防伪系统抽查。开店至今,顾客投诉中未出现一例因货源渠道引发的质量纠纷,这也是周边社区家庭愿意持续光顾的原因。
卖场里最常听到的一句话是“孩子入口的东西不敢马虎”。为此,汇嗨购百货针对母婴用品执行7天无理由退换,奶粉类商品若出现胀罐、漏粉等运输问题,可直接在门店换新,无需提供额外证明。
线上渠道的咨询响应同样留有专人负责,客服团队由受过育儿基础培训的导购组成,能根据宝宝月龄给出辅食添加或用品选择的建议。我们还会定期在门店开设小型育儿知识分享会,邀请有经验的家长面对面交流,每次活动控制在20人以内,保证参与者的体验。
公司现有采购、仓储、门店运营三个核心团队,合计百余人。采购团队常驻深圳和广州,平均从业年限超过八年,对进口商品的准入标准与市场行情有清晰判断;仓储团队负责保税仓到门店的调拨,日常周转误差率控制在千分之五以下。
门店一线的育儿顾问均持有育婴员或公共营养师相关证书,且至少完成过两年的在岗带教。他们不仅熟悉商品成分表,也能结合具体家庭习惯给出实用的囤货建议,不少顾客从孕期开始就在同一家门店购物,孩子长到两三岁仍保持每月到店习惯。
未来两年,汇嗨购百货计划在深圳关外及东莞临深片区新开数家社区店,将现有O2O配送网络进一步加密,让更多家庭步行十五分钟内就能买到放心的进口日用品和母婴用品。
同时,我们会继续扩充重庆海优蜜奶粉等受信任品牌的品类深度,并尝试引入更多新西兰、欧洲产地的小众护理品牌。无论店面如何扩展,真货、实价、讲得清来源这三条规矩不会变,这也是汇嗨购百货存在的意义。
